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Questions fréquentes

Trouvez les réponses à vos questions

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez contacter notre service client facilement par téléphone, email ou via notre formulaire de contact sur le site. Nous faisons notre maximum pour vous répondre le plus rapidement possible.

Peut-on modifier ou annuler une réservation ?

Les modifications sont possibles mais peuvent parfois entraîner des frais, tandis que les annulations doivent être faites dans les délais prévus par nos conditions générales de vente.

Quels sont les délais pour réserver un autocar ?

Les délais de réservation varient selon la disponibilité des véhicules et la demande. Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible. Cependant, nous ferons toujours notre maximum pour répondre à vos besoins, même pour des réservations de dernière minute, dans la mesure du possible.

Quels sont les tarifs pour la location d’un autocar avec chauffeur ?

Les tarifs varient selon la distance, la durée de la location et le type d’autocar choisi. Pour obtenir un prix précis et personnalisé, réalisez une demande de devis en ligne : notre équipe vous répondra rapidement avec une offre adaptée.

Qui sont les transporteurs partenaires ?

BUSGROUPE collabore avec un réseau de transporteurs partenaires agréés rigoureusement sélectionnés à travers la France et l’Europe. Ces professionnels certifiés garantissent des trajets sécurisés, confortables et adaptés à chaque demande.

Quels types de véhicules proposez-vous ?

BUSGROUP propose une large gamme de véhicules avec chauffeur : minibus, autocars scolaires, cars standards et grand tourisme. Adaptés à tous vos besoins, nos véhicules allient confort, sécurité et modernité pour vos trajets en France et en Europe.

Comment obtenir un devis pour la location d’un autocar ?

C’est simple et rapide! Remplissez notre formulaire en ligne avec vos besoins (trajet, date, nombre de passagers) et recevez une offre sur mesure en un temps record. Grâce à notre vaste réseau de partenaires, nous vous assurons le meilleur service au meilleur prix.

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